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| ご注文の方法には、以下の3通りがあります。 |
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| 1.インターネットでお申し込み |
- カテゴリー、もしくはキーワードで商品を検索したあと、ご購入されたい商品があれば、数量を指定して、「かごに入れる」のボタンを押します。
すると、買い物かごの中に移動します。続けて商品を選びたい場合は戻って同じように操作を繰り返してください。
- 商品選びが終わられましたら、買い物かごの右下にある「注文画面へ」をクリックし、次のページへ移動します。
- 続けて「お申し込み者情報」の記入の欄に、必要事項を記入してください。
もし、お申込者と送付先が違われる場合は、゜ご発送先がお申込者と異なる場合
゜の欄にもご記入ください。すべての事に記入が終わられましたら、「確認画面へ」をクリックし、確認画面へ移動します。
- 確認画面で入力した情報を確認され、お間違いがなければ「注文へ」をクリックすれば、ご注文が完了します。
- ご注文が完了しましたらお客様のメールアドレスへ以下の件名の「ご注文受付メール」が必ず送信させます。
件名:●ご注文有り難う御座います。 FUKU-YA.com
もしこのメールがご注文より10分経っても届かない場合はメールアドレス記入ミスの可能性があります。その場合は「カスタマーサービス」までご連絡ください。
hotmail や yahoo などのフリーメールをご利用のお客様は弊社HPサーバーから送信する「ご注文メール」と「発送メール」はエラーが発生しやすいのです。
詳しくはQ&Aをご覧ください。
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| 2.TEL・FAXでお申し込み |
- TELの場合
お電話でのお受け付けは、平日の午前9時から午後6時までの受付となります。
フリーダイヤル 0120-430-814
携帯・PHSからは 0942-51-0747
(土、日、祝祭日 は基本的に休みとなります)
- FAXの場合
FAXでのご注文は、24時間受け付けております。
FAXダイヤル 0942-51-0745
なお、FAX用紙はこちらでご用意しておりますので、ご利用ください。
こちらをクリックするとFAX用紙の画面が開きます。そのまま印刷してお使いください。
印刷機器が無い場合は同じ内容をご記入のうえFAXしてください。
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| 3.Eメールでお申し込み |
- Eメールに「商品番号・商品名・数量・単価(円)・合計金額(円)・住所・氏名・電話番号・(fax番号)」をごをご記入の上、(info@fuku-ya.com)まで、ご連絡ください。おり返しご連絡させていただきます。
※土、日、祝祭日にご連絡頂きました場合は、ご返答が遅れることがございますが何卒ご了承ください。
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| ※その他の事柄などは、左のカテゴリーよりお探しできるようになっておりますが、何か分からないことなどがありましたら「カスタマーサービス」まで、お気軽にお問い合わせください。 |
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